Si vous souhaitez accroître la conversion de vos pages de vente, la section test ab de google analytics est faite pour vous !
Une fois que vous aurez compris à quel point c’est facile, vous pourrez :
- Créer et analyser vos objectifs de ventes.
- Optimiser vos contenus (images, texte…) pour maximiser la conversion.
- Comprendre quels éléments sont susceptibles d’influencer l’acte d’achat.
- et surtout …… vérifier vos hypothèses de croissance !
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Le test ab sur google analytics
Le concept du test ab (ou ab testing) est simple : Comparer une page A et une page B d’un point de vue purement statistique.
Il y a donc des prérequis avant de configurer le test ab sur Google Analytics :
- Avoir au moins deux versions d’une page à mettre en concurrence.
Vous pouvez en avoir plus de 2 si vous voulez lancer plusieurs tests simultanément ou si vous désirez tester plus de deux versions.
- Avoir bien défini l’objectif ou les objectifs dans Google Analytics que vous souhaitez tester.
Essentiel pour savoir si vos test ab sur google analytics sont efficients ou si au contraire, ils ne le sont pas du tout.
Définir des objectifs sur Google Analytics
Google Analytics vous permet de choisir un certain nombre d’objectifs pré-conçus. Il est aussi possible de créer des objectifs personnalisés, c’est un peu plus compliqué donc nous en parlerons dans un autre article.
Pour comprendre, nous allons définir un objectif lié à la conversion.
Dans notre exemple, nous cherchons à traquer les commandes sur un site e-commerce.
- Allez dans votre interface administrateur et choisissez « objectifs » après avoir sélectionné le bon compte, la bonne propriété et bien sûr, la vue.
- Une fois que vous aurez cliqué sur « Nouvel Objectif », vous devrez qualifier le type d’objectif. Dans notre exemple nous parlons de commande donc l’objectif à sélectionner est : »Passer une commande ».
- Donnez un nom à votre objectif dans Google Analytics, choisissez ensuite le type d’objectif. Dans notre exemple, nous supposons qu’après une commande, l’utilisateur est redirigé sur une page de remerciement. De fait, chaque personne ayant atteint cette page est un client converti. Choisissez donc « Destination » dans Type.
- Enfin, Indiquez l’url de la page :
ATTENTION ne spécifiez que ce qui se trouve après le nom de domaine et l’extension par exemple dans le cas de growth-mindset.fr ma page de redirection après le contact form est https://growth-mindset.fr/redirect.html , j’entre donc /redirect.html . Vous pouvez aussi ajouter une valeur à l’objectif.
Si pour atteindre l’objectif votre visiteur doit passer par diverses pages, sélectionnez « Entonnoir de conversion », ajoutez les pages du funnel que l’utilisateur doit voir pour remplir l’objectif.
Pensez à vérifier l’objectif avant de l’enregistrer. Si tout est ok, passez à l’étape d’après : Le test ab sur Google Analytics !
Mettre en place une (ou plusieurs) variante(s) sur google analytics
on appelle variante, la ou les pages que vous souhaitez mettre en concurrence avec la page d’origine (version A).
Malheureusement, il va falloir faire appel à votre développeur ne serait- ce que pour concevoir cette nouvelle version de votre page d’origine. Vous pouvez aussi vous servir des nombreux services d’aide à la création de landing.
Une fois vos landing réalisées sur votre serveur local il faut les héberger (les mettre en ligne).
Donnez leur un nom et mettez les dans le dossier où vous voulez qu’elles apparaissent.
Exemple page actuel (A) : www.chaussettejaune.com/product
Exemple page mise en concurrence (B) : www.chaussettejaune.com/product2
La façon dont vous nommez les pages n’a pas d’importance pour mener un test ab, tant que ces dernières existent sur votre serveur et qu’elles sont accessibles par vos visiteurs.
Une fois vos pages en ligne, il est temps de mettre en place le test ab sur google analytics !
création du test ab avec Google Analytics
- Rendez vous sur l’onglet « Rapports » puis cliquez sur Tests, Créer un test.
- Donnez un nom à votre test et sélectionnez l’objectif que vous avez préalablement défini. Par défaut, votre test s’appliquera sur l’ensemble du trafic.
Dans « options avancées » vous avez la possibilité de définir plus en détails le test (la durée, le seuil de confiance, la répartition du trafic).
- Définissez les pages que vous souhaitez ab tester et donnez leur un nom.
- Il faut maintenant insérer le code de tracking analytics sur votre site. nN’ayez pas peur, c’est vraiment très simple. Il suffit de copier coller le code.
Vous avez un CMS type WordPress : Apparence > Éditeur > header.php inserez le code entre le <head> et le </head>
Vous avez un site maison : insérez le code entre le <head></head>
Dernière étape, la vérification, Google Analytics va alors vérifier si vous avez bien configuré votre test. Si tout est ok alors c’est parti !